codecanyon-47881137-zaidesk-customer-support-system

# Zaidesk - 客户支持系统

## 项目概述

Zaidesk 是一个功能完整的客户支持系统，提供工单管理、客户沟通、知识库等功能。

**技术栈**: PHP/Laravel
**定位**: 客户支持/工单系统

## 主要功能

### 工单管理
- 工单创建和分配
- 工单状态跟踪
- 优先级设置
- 工单分类

### 客户沟通
- 邮件集成
- 实时聊天
- 自动回复

### 知识库
- 文章管理
- 分类管理
- 搜索功能

### 管理功能
- 客服管理
- 报表统计
- 满意度调查

## 商业授权

CodeCanyon商业授权。